1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist valoraqenitho, Im Schilfgürtel 29A, 59348 Lüdinghausen, Deutschland. Sie erreichen uns unter +4951172873777 oder per E-Mail an info@valoraqenitho.sbs.

Als verantwortliche Stelle bestimmen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

2. Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen oder der Erhebung ausdrücklich zustimmen. Dies erfolgt beispielsweise bei der Nutzung unserer Kontaktformulare, der Anmeldung zu Bildungsprogrammen oder dem Abonnement unseres Newsletters.

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Technische Informationen (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem)
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten)
• Kommunikationsdaten (Nachrichten, Anfragen, Support-Tickets)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu den folgenden Zwecken und auf Basis der entsprechenden Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer technischen Supportdienste
• Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Kunden
• Durchführung von IT-Schulungen und Bildungsprogrammen
• Versendung von technischen Updates und Serviceinformationen
• Statistische Auswertung zur Optimierung unserer Website
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Aufbewahrungsfristen

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit kostenfrei bei uns geltend machen:

5. Datensicherheit und Speicherdauer

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich an den technologischen Fortschritt angepasst.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.

6. Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Browser-Einstellungen so konfigurieren, dass Sie über die Setzung von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies für Analyse- und Marketing-Zwecke. Ihre Einwilligung für optionale Cookies können Sie jederzeit widerrufen.

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen: wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, wenn es zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn es zur Wahrung berechtigter Interessen notwendig ist.

Auftragsverarbeiter, die uns bei der technischen Betreuung unterstützen, sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet und werden regelmäßig überprüft. Eine Übermittlung in Drittländer findet nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien statt.